Toimitustavat
Posti
LUOMA designin verkkokauppa toimittaa tilauksia kaikkialle Suomeen (ei toimitusta Ahvenanmaalle). Voit valita tilauksesi toimitustavaksi joko Postin Pikkupaketin, joka toimitetaan suoraan postilaatikkoon hintaan 3,90 € (huom. ei sovellu tilauksille, jotka sisältävät suuria tuotteita, kuten isot tarjottimet, tyynyt, julisteet) tai Noudon Postista tai SmartPostista hintaan 5,90 €. Lisäksi valittavanasi on Postin kotiinkuljetus hintaan 12,90, tällöin Posti toimittaa tilauksesi suoraan kotiisi.
Posti säilyttää paketteja 7 vuorokautta kaikissa noutopisteissään. Tämän jälkeen noutamattomat paketit palautuvat lähettäjälle. Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus. Jos noutamaton paketti palautuu LUOMA designille, veloitetaan sen uudelleenlähettämisestä aiheutuvat kulut asiakkaalta (toimituskulut + 5 €).
Huomioithan, että tilaukset toimitetaan Postiin muutaman kerran viikossa. Tilauksesi ei siis välttämättä lähde matkaan heti tilauspäivänä. Jos tilauksesi on kiireellinen, otathan yhteyttä ennen tilaamista sopiaksesi toimitusaikataulusta.
Nouto
Voit valita tilauksesi toimitustavaksi myös noudon LUOMA designin toimipisteestä, osoitteesta Kitulantie 92, Kannusjärvi (Hamina). Huomioithan, että noudosta on sovittava etukäteen joko sähköpostitse info@luomadesign.fi tai puhelimitse 040 7402556.
Toimitus lahjakortille
Sähköinen lahjakortti toimitetaan tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen pdf-tiedostona, jonka voit lähettää edelleen lahjakortin saajalle tai halutessasi tulostaa paperille. Huomioithan, että tämä toimitusmuoto koskee tilauksia, jotka sisältävät ainoastaan sähköisen lahjakortin. Mikäli tilauksesi sisältää myös muita tuotteita, valitse toimitusmuoto niiden mukaisesti. Sähköinen lahjakortti lähetetään myös tällöin tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Maksutavat
Voit maksaa verkkokaupassamme suomalaisten pankkien verkkomaksulla, yleisimmillä luottokorteilla ja laskulla. Maksut välittää Klarna AB, jonka vuoksi tiliotteellasi saattaa näkyä maksun saajana Klarna. Maksu siirtyy sieltä eteenpäin LUOMA designille.
Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme sinua olemaan yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun: puh. 09 425 99 771 (ark. klo 8–18) tai asiakaspalvelu@klarna.fi.
Delivery to EU countries
LUOMA design offers delivery to EU countries for a fixed price of 15,00 €. Delivery time is on average 4-8 working days depending on final destination.
Delivery to the United States (Priority Mail Express International)
LUOMA design offers delivery to the United States for a fixed price of 35,00 € with provided tracking. Delivery time is on average 5 working days from pick up point, not including custom process time. Please also note that possible taxes and custom fees are not included in the delivery price and are the customers responsibility.