Maksutavat

Voit maksaa verkkokaupassamme suomalaisten pankkien verkkomaksulla, yleisimmillä luottokorteilla ja laskulla. Maksut LUOMA designille välittää Klarna AB, joka näkyy tiliotteellasi myös maksun saajana.

Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme sinua olemaan yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun: puh. 09 425 99 771 (ark. klo 8–18) tai asiakaspalvelu@klarna.fi.

Toimitus

LUOMA designin verkkokauppa toimittaa tilauksia Suomeen (ei toimitusta Ahvenanmaalle). Lähetämme tilaukset 3-5 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos tilauksesi on kiireellinen, otathan yhteyttä ennen tilaamista sopiaksesi toimitusaikataulusta.

Voit valita tilauksellesi yhden seuraavista toimitustavoista:

Pikkupaketti - Posti 4,90 €

Toimitetaan vastaanottajan postilaatikkoon. Saat seurantakoodin sähköpostiisi, kun tilaus on lähetetty.

Postipaketti - Posti 6,90 €

Toimitetaan Postiin tai Postin pakettiautomaattiin. Saat seurantakoodin sähköpostiisi, kun tilaus on lähetetty.

Kotipaketti - Posti 14,90 €

Toimitetaan vastaanottajan kotiovelle. Saat seurantakoodin sähköpostiisi, kun tilaus on lähetetty.

Lähellä-paketti - Matkahuolto 6,90 €

Toimitetaan Matkahuollon toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Saat seurantakoodin sähköpostiisi, kun tilaus on lähetetty.

Kaikki yli 100 € tilaukset ilman toimituskuluja.

Posti ja Matkahuolto säilyttävät paketteja 7 vuorokautta noutopisteissään. Tämän jälkeen noutamattomat paketit palautuvat lähettäjälle. Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus. Jos noutamaton paketti palautuu LUOMA designille, veloitetaan sen uudelleenlähettämisestä aiheutuvat kulut asiakkaalta (toimituskulut + selvittelymaksu 10 €).

Nouto

Voit valita tilauksesi toimitustavaksi myös noudon LUOMA designin toimipisteestä, osoitteesta Kitulantie 92, Kannusjärvi (Hamina). Huomioithan, että noudosta on sovittava etukäteen joko sähköpostitse info@luomadesign.fi tai puhelimitse 040 7402556.

Toimitus lahjakortille

Sähköinen lahjakortti toimitetaan tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen pdf-tiedostona, jonka voit lähettää edelleen lahjakortin saajalle tai halutessasi tulostaa paperille. Huomioithan, että tämä toimitusmuoto koskee tilauksia, jotka sisältävät ainoastaan sähköisen lahjakortin. Mikäli tilauksesi sisältää myös muita tuotteita, valitse toimitusmuoto niiden mukaisesti. Sähköinen lahjakortti lähetetään myös tällöin tilauksen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen.